در راستای رعایت حقوق بیمه گذاران و بیمه شدگان
سامانه پاسخگویی بیمه مرکزی راه اندازی شد بیمه

سامانه پاسخگویی بیمه مرکزی راه اندازی شد

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد - فعالیت سامانه پاسخگویی بیمه مرکزی با تماس رئیس کل بیمه مرکزی با شماره 4 رقمی 2342 این مرکز، کلید خورد .
به گزارش فصل اقتصاد، همتی در این مراسم هدف از راه اندازی این سامانه را حمایت از حقوق بیمه گذاران و بیمه شدگان و در راستای اجرای "حقوق شهروندی در نظام اداری" دانست و گفت: بیمه مرکزی در کنار وظایف نظارتی خود، همواره به دنبال بهره گیری از بستر های الکترونیکی نوین برای بهبود روند پاسخگویی ارائه خدمات و رسیدگی به شکایات بیمه گذاران بوده است و به همین منظور امروز شماره 4 رقمی 2342 تحت عنوان سامانه پاسخگویی بیمه مرکزی راه اندازی شد .
رئیس کل بیمه مرکزی افزود: سال گذشته از سوی شبکه فروش صنعت بیمه، بیش از 56 میلیون فقره بیمه نامه صادر شده و بیش از 35 میلیون فقره خسارت از سوی شرکت های بیمه پرداخت شده و این آمار بیانگر بزرگتر شدن خانواده صنعت بیمه است. لذا با افزایش روزانه بیمه گذاران و بیمه شدگان و متعاقبا پاسخگویی به سوالات و شکایات آنها نیاز به یک سامانه جامع تر از تلفن گویا داشت تا بتوانیم با ارائه خدمات بهتر و سریع تر ضمن رعایت حقوق شهروندی آنها و بهبود مستمر نظام ارائه خدمت، تنوع بخشی به کانال های ارتباطی و افزایش رضایتمندی مردم، گامی موثر در گسترش فرهنگ بیمه و آگاهی مردم از خدمات بیمه برداریم .
دکتر همتی، صف انتظار هوشمند، نظرسنجی از تماس گیرنده،صندوق صوتی، پرسش و پاسخ با اعلام کدرهگیری را از ویژگی های مهم این سامانه دانست و گفت: امیدوارم این سامانه نیز در کنار سایر بسترهای الکترونیکی بیمه مرکزی همچون سامانه رسیدگی به شکایات بیمه گذاران، سنهاب، شکایت نمایندگان از شرکت های بیمه و استعلام بیمه نامه بتواند از دغدغه های بیمه ای مردم بکاهد .
-->


ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

زمین بخشی از متقاضیان نهضت ملی مسکن اسلامشهر تامین نشد

ویترین تسنیم شماره 826/ «سالِ معصومیت مصلوب»

فروش گوشی‌های خارجی در چین نصف شد

صندوق ثروت ملی ابوظبی پیشتاز شد

شمار بیکاران در تابستان امسال 2 میلیون نفر شد

هشدار افزایش آلودگی هوا در تهران

ایران و پاکستان بر سر تمدید قرارداد فروش برق به توافق رسیدند

اقتصاد آسیا در خطر است؟

تحقق سند امنیت غذایی نیازمند تعیین متولی، برنامه و هماهنگی بین دستگاهی

"نظام ارزی ایران"‌ ـ 3| آیا تورم ایران هم «پولی» است؟

مسیر طلای جهانی در سال 2025 میلادی کجاست؟

سود 1.75 میلیارد تومانی وام 650 میلیونی نهضت ملی مسکن

حباب سکه به 5 میلیون و 300 هزار تومان رسید

سال آینده 24 هزار مگاوات کمبود برق داریم

رشد 20درصدی مصرف گاز خانگی/ صرفه‌جویی با رعایت 2درجه کمتر

سکه و طلا ارزان شد

قیمت برق در آلمان زیر صفر شد

افزایش ظرفیت بیش از 4000 مگاوات تولید برق با یک طرح پیشنهادی

کاهش ناترازی انرژی با بهره‌برداری از احداث خط لوله گوره - جاسک/ آغازی برای عبور از خام‌‌فروشی‌ و حرکت به سمت تولید‌ ارزش‌افزوده

آمار جدید معاملات ارزتجاری/چقدر ارز به واردات پرداخت شد؟

هشدار 122 نماینده مجلس به پزشکیان درخصوص سیاست مخرب ارزی

آخرین خبرها از رفع فیلتر سکوهای خارجی و ارتقای کیفیت اینترنت

دلار با چشم‌انداز رشد به بالاترین سطح 2 سال اخیر رسید و یورو سقوط کرد

فرآیند تامین ارز در بستر مرکز مبادله ارز و طلای ایران

ترافیک سنگین در هراز/بارش برف در جاده‌های 3 استان

آگهی ها

  • تریبون مردم
  • خبرنگار افتخاری و شهروند خبرنگار
  • رتبه‌بندی پایگاه‌های خبری فصل اقتصاد

© 2025 - www.fasleqtesad.ir . All Rights Reserved.